Palveluntarjoaja
Saneerauspalvelu Seppälä & Mustonen Oy
Veistämötie 6 A 3, 90620 Oulu
saneerauspalvelu@seppala-mustonen.fi
040 527 1257
Tilaaminen
Verkkokaupan palvelut tilataan ostoskorin ja kassan kautta. Otamme tilauksen jälkeen yhteyttä asiakkaaseen työn sisällön, kohteen ja ajankohdan sopimiseksi. Laajemmista remonteista sovitaan erillisellä tarjouksella tai sopimuksella.
Hinta ja lisätyöt
Tuotesivulla näkyvä hinta koskee siellä kuvattua palvelua. Työhön voi kohteen ja tilauksen mukaan liittyä erikseen sovittavia matka- ja materiaalikuluja. Kerromme asiakkaalle mahdollisista lisäkuluista ja niiden määräytymisestä ennen työn toteutusta. Alkuperäiseen tilaukseen kuulumattomista lisätöistä sovitaan ennen niiden tekemistä.
Vuokravälityksen toimeksiannosta ei veloiteta etukäteen. Jos vuokralaista ei löydy toimeksiannon aikana, välityspalkkiota ei veloiteta. Onnistuneen välityksen palkkiosta sovitaan ennen toimeksiannon aloittamista.
Laskutus
Palvelut maksetaan laskulla. Lasku lähetetään työn valmistuttua. Maksuaika on 14 päivää laskun päiväyksestä.
Työn toteutus
Sovimme työn ajankohdan asiakkaan kanssa. Asiakas huolehtii pääsystä sovittuun työkohteeseen. Jos työn aikana ilmenee seikkoja, jotka vaikuttavat sovittuun sisältöön, aikatauluun tai hintaan, otamme yhteyttä ennen muutosten toteuttamista.
Kuluttaja-asiakkaan peruuttamisoikeus
Kuluttaja-asiakkaalla on etämyynnissä tilatun palvelun osalta lähtökohtaisesti 14 päivän peruuttamisoikeus sopimuksen tekemisestä. Peruuttamisesta voi ilmoittaa osoitteeseen saneerauspalvelu@seppala-mustonen.fi.
Jos asiakas haluaa työn alkavan ennen peruuttamisajan päättymistä, pyydämme siitä erillisen nimenomaisen pyynnön. Jos asiakas tämän jälkeen peruuttaa sopimuksen peruuttamisaikana, jo tehdystä työstä voidaan periä lain mukainen kohtuullinen korvaus. Kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia ei rajoiteta näillä ehdoilla.
Yhteydenotot
Tilausta, työn toteutusta ja mahdollista ongelmatilannetta koskevissa asioissa ota yhteyttä osoitteeseen saneerauspalvelu@seppala-mustonen.fi tai numeroon 040 527 1257.